Forum Ogólnotematyczne / Bez rejestracji

mmm · Gość

Czy pomoze mi ktos co z tym zrobic. mianowicie przedłuzylem umowe dzis w t=mobail odebralem telefon ladowarka byla w kartonie wlozona nie we woreczku karton otwierany byl predzej bo naderwany widac a w telefonie sa sms z parzdziernika. Poradzi mi ktos co z tym zrobic? MIanowicie bym chcial zerwac z nimi calkowicie umowe i przejsc do plusa. tylko czy nie bede placil zadnej kary, i jak to wyglada os strony prawnej?

TaniozUSA_pl

Najlepiej byłoby udać się do salonu i zapytać,skoro przedłużałeś umowę to oznacza że podpisałeś nową,na jaki okres czasu? Poza tym czy dali Ci nowy telefon który jak się okazało był używany?

ogórek

Natychmiast udaj się do salonu i poproś o wyjaśnienie zaistniałem sytuacji. Jeżeli podczas przedłużania umowy nie było mowy o otrzymaniu używanego telefonu powinieneś mieć prawo do jego wymiany, ewentualnie odstąpienia od umowy.

TaniozUSA_pl

Minęło juz trochę czasu,wiec jeżeli zaglądasz jeszcze na forum to koniecznie daj znać jak zakończyła sie ta sprawa oraz co powiedzieli w salonie. Czekamy na Twoją odpowiedź.